ibe_banner

FAQ

FAQ

AJỤJỤ ndị a na-ajụkarị

Ajụjụ ajụjụ ịzụ ahịa

1. Kedu ihe m ga-eme ma ọ bụrụ na enwere m nsogbu ịbanye?

Biko soro ntuziaka ndị a:

Lelee nkọwa nbanye gị.Aha njirimara nbanye gị bụ adreesị ozi-e ị jiri maka ndebanye aha.

Ọ bụrụ na ị chefuru paswọọdụ gị, biko họrọ "Chefuru paswọọdụ gị?"nhọrọ na ibe Banye.Mezue ozi gbasara nkọwa ndebanye aha gị wee họrọ nhọrọ "Tọgharịa paswọọdụ gị".

Biko hụ na ihe nchọgharị weebụ gị na-anabata kuki.

Weebụsaịtị anyị nwere ike na-arụzi sistemụ.Ọ bụrụ otu a, biko chere nkeji 30 wee nwaa ọzọ.

Ọ bụrụ na ị ka na-enweghị ike ịnweta akaụntụ gị, ị nwere ike ịkpọtụrụ anyị ahịa na ngalaba na-egosi nsogbu.Anyị ga-ekenye gị paswọọdụ ọhụrụ ma ị nwere ike ịgbanwe ya ozugbo ịbanye.

2. Enwere m ike ịnweta ego ma ọ bụrụ na m na-eme ka ọ dịkwuo ukwuu?

Ee, ka ị na-azụta ọtụtụ iberibe, ọnụ ahịa ahụ dị elu.Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ịzụrụ iberibe iri, ị ga-enweta mbelata 5%.Ọ bụrụ na ị nwere mmasị ịzụrụ ihe karịrị 10 iberibe, anyị ga-enwe obi ụtọ ịnye gị see okwu.Biko kpọtụrụ ngalaba ahịa anyị wee nye ozi ndị a:

- Ngwaahịa (s) nke ị nwere mmasị na ya

- Ọnụ ọgụgụ ziri ezi maka ngwaahịa ọ bụla

- Ogologo oge ịchọrọ

- ntuziaka mbukota ọ bụla pụrụ iche, dịka mkpọkọ nnukwu na-enweghị igbe ngwaahịa

Ngalaba na-ere ahịa anyị ga-eji nhoputa zaghachi gị.Biko mara na ka usoro ahụ buru ibu, ka ị ga-echekwa nzi ozi ka ukwuu.Dị ka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ọnụ ọgụgụ gị dị 20, nkezi ọnụahịa mbupu kwa otu ga-adị ọnụ ala karịa ma ọ bụrụ na ị zụrụ otu ibe.

3. Kedu ihe m ga-eme ma ọ bụrụ na m chọrọ ịgbakwunye ma ọ bụ wepụ ihe ndị dị na ụgbọ ibu?

Biko banye na akaụntụ gị wee họrọ ụgbọ ịzụ ahịa dị n'elu aka nri nke ibe ahụ.Ị ga-enwe ike ịhụ ihe niile dị ugbu a n'ụgbọ ịzụ ahịa.Ọ bụrụ na ịchọrọ ihichapụ ihe n'ụgbọala ahụ, pịa bọtịnụ "Wepụ" dị n'akụkụ ihe ahụ.Ọ bụrụ na ịchọrọ ịgbanwe ọnụọgụ maka ihe ọ bụla, naanị tinye ego ọhụrụ ịchọrọ ịzụta na kọlụm "Qty".

Ajụjụ ugwo

1. Gịnị bụ PayPal?

PayPal bụ ọrụ nhazi ịkwụ ụgwọ echekwara na ntụkwasị obi nke na-enye gị ohere ịzụ ahịa n'ịntanetị.Enwere ike iji PayPal mgbe ịzụrụ ihe site na kaadị kredit (Visa, MasterCard, Discover, na American Express), Kaadị Debit, ma ọ bụ E-Check (ya bụ iji Akaụntụ Ụlọ akụ gị oge niile).Anyị enweghị ike ịhụ nọmba kaadị gị n'ihi na ezoro ezo ya na nzuzo site na sava PayPal.Nke a na-egbochi ihe ize ndụ nke iji na ịnweta ikike na-akwadoghị.

2. Mgbe akwụchara ụgwọ, enwere m ike ịgbanwe ozi ịgba ụgwọ m ma ọ bụ mbupu?

Ozugbo itinyere iwu, ịkwesighi ịgbanwe ozi adreesị ịgba ụgwọ gị ma ọ bụ mbupu gị.Ọ bụrụ na ịchọrọ ịme mgbanwe, biko kpọtụrụ ndị ahịa anyị.

Ngalaba ozugbo enwere ike n'oge nhazi usoro iji gosi arịrịọ gị.Ọ bụrụ na ezipụbeghị ngwugwu ahụ, anyị ga-enwe ike ibuga na adreesị ọhụrụ.Otú ọ dị, ọ bụrụ na ebufelarị ngwugwu ahụ, mgbe ahụ ozi mbupu agaghị enwe ike ịgbanwe mgbe ngwugwu ahụ na-agafe.

3. Kedu otu m ga-esi mara ma ọ bụrụ na enwetala ụgwọ m?

Ozugbo enwetara ugwo gị, anyị ga-ezitere gị email ngosi iji gwa gị gbasara iwu a.Ị nwekwara ike ịga na ụlọ ahịa anyị wee banye n'ime akaụntụ ndị ahịa gị ka ịlele ọkwa n'oge ọ bụla.Ọ bụrụ na anyị natara ugwo, usoro iwu ga-egosi "Nhazi".

4. Ị na-enye akwụkwọ ọnụahịa?

Ee.Ozugbo anyị natara akwụkwọ ikike ma kpochapụ ụgwọ, a ga-ezigara gị akwụkwọ ọnụahịa site na email.

5. Enwere m ike iji ụzọ ịkwụ ụgwọ ndị ọzọ kwụọ ụgwọ, dị ka kaadị kredit ma ọ bụ usoro ịkwụ ụgwọ na-anọghị n'ịntanetị?

Anyị na-anabata kaadị kredit, PayPal, wdg, dị ka ụzọ ịkwụ ụgwọ.

1).Kaadị akwụmụgwọ.
gụnyere Visa, MasterCard, JCB, Discover na Diners.

2).PayPal.
Ụzọ ịkwụ ụgwọ kachasị adaba n'ụwa.

3).Debit kaadị.
gụnyere Visa, MasterCard, Visa Electron.

6.Gịnị mere a na-ajụ m ka m "Verify" ụgwọ m?

Maka nchekwa gị, ndị otu nkwenye ịkwụ ụgwọ na-ahazi iwu gị, nke a bụ usoro ọkọlọtọ iji hụ na azụmahịa niile emere na saịtị anyị nwere ikike yana ịzụrụ ihe n'ọdịnihu ga-ebute ụzọ kacha mkpa.

Mbupu FAQ

1. Kedu ka m ga-esi gbanwee usoro mbupu?

Ozugbo itinyere iwu, usoro mbupu ekwesịghị ịgbanwe.Agbanyeghị, ị ka nwere ike ịkpọtụrụ Ngalaba Ọrụ Ndị Ahịa.Biko mee nke a ozugbo enwere ike n'oge nhazi usoro.Ọ ga-ekwe omume anyị imelite usoro mbupu ma ọ bụrụ na ị kpuchie ihe ọ bụla dị iche na ọnụahịa mbupu.

2. Kedu ka m ga-esi gbanwee adreesị mbupu m?

Ọ bụrụ na ịchọrọ ịgbanwe adreesị mbupu mgbe ị nyechara iwu, biko kpọtụrụ ngalaba ọrụ ndị ahịa anyị ozugbo enwere ike n'oge nhazi usoro iji gosi arịrịọ gị.Ọ bụrụ na ezipụbeghị ngwugwu ahụ, anyị ga-enwe ike ibuga na adreesị ọhụrụ.Otú ọ dị, ọ bụrụ na ebufelarị ngwugwu ahụ, mgbe ahụ ozi mbupu agaghị enwe ike ịgbanwe mgbe ngwugwu ahụ na-agafe.

3. Kedu mgbe m ga-enweta ihe m mgbe m nyechara iwu?

Ogologo oge dabere na usoro mbupu na obodo ebe aga.Oge nnyefe dị iche iche dabere na usoro mbupu ejiri.Ọ bụrụ na enweghị ike ibunye ngwugwu ahụ n'oge n'ihi agha, idei mmiri, typhoon, oké ifufe, ala ọma jijiji, ọnọdụ ihu igwe siri ike, ma ọ bụ ọnọdụ ọ bụla nke a na-apụghị ịhụ anya ma ọ bụ zere, mgbe ahụ, a ga-eyigharị nnyefe.N'ọnọdụ nke igbu oge dị otú ahụ, anyị ga-arụ ọrụ na okwu ahụ ruo mgbe enwere ngwọta dị mma.

4. Ị na-ebuga obodo m na gịnị bụ ọnụego mbupu?

Anyị na-ebu ụgbọ mmiri zuru ụwa ọnụ.Ọnụ ahịa mbupu ziri ezi dịgasị iche dabere n'ịdị arọ nke ihe na obodo ebe aga.Anyị ga-atụ aro mgbe niile ibu mbupu kacha kwesị ekwesị maka ndị ahịa anyị iji nyere aka chekwaa ego.Ihe mgbaru ọsọ anyị bụ mgbe niile ngwa ngwa na nchekwa nnyefe nke ihe ndị ahịa anyị.

5. Gịnị mere ọnụ ahịa mbupu na ihe ụfọdụ ji dị oké ọnụ?

Ọnụ ego nnyefe na-adabere na usoro mbupu nke ahọpụtara, yana oge mbupu na obodo ebe a na-aga.Dịka ọmụmaatụ, ọ bụrụ na ọnụ ahịa mbupu n'etiti UPS na FedEx bụ dollar US 10, ndụmọdụ anyị bụ ịhọrọ nhọrọ nke ga-egbo mkpa gị nke ọma, dabere na ọnụahịa na oge mbupu.

6. Ọnụ ahịa ngwaahịa na-agụnye ọnụahịa mbupu?

Ọnụ ahịa ngwaahịa anaghị agụnye ọnụahịa mbupu.Sistemụ ịtụ ihe n'ịntanetị ga-ewepụta ọnụahịa mbupu maka ịtụ gị.

7. Kedu ka m ga-esi mara ma ebupula ihe m ma ọ bụ na ebupughị ya?

Mgbe ezipụla ihe gị, anyị ga-eziga ozi ngosi na adreesị ozi-e gị edebanyere aha.Nọmba nsochi a na-adịkarị n'ime ụbọchị ole na ole na-abịa maka izipu ma anyị ga-emelite ozi nsochi na akaụntụ gị.

8. Kedu ka m ga-esi soro usoro m?

Ozugbo anyị nyere gị nọmba nsochi, ị ga-enwe ike ịlele ọkwa nnyefe ihe n'ịntanetị site na ịnweta weebụsaịtị nke ụlọ ọrụ nnyefe dị mkpa.

9. Gịnị kpatara nọmba nsochi m ji abaghị uru?

Ozi nsochi a na-apụtakarị mgbe ụbọchị azụmahịa 2-3 gachara izipu ya.Ọ bụrụ na enweghị ike ịchọ nọmba nsochi ka oge a gachara, enwere ọtụtụ ihe kpatara ya.

Ụlọ ọrụ mbupu emelitebeghị ozi nnyefe na weebụsaịtị yana ọkwa kachasị ọhụrụ;koodu nsochi maka ngwugwu ezighi ezi;ewebatala ngwugwu ahụ ogologo oge gara aga ma ozi ahụ agwụla;ụfọdụ ụlọ ọrụ mbupu ga-ewepụ akụkọ koodu nsochi.

Anyị ga-adụ ọdụ ka ị kpọtụrụ ngalaba ọrụ ndị ahịa raara onwe ha nye ma nye ha nọmba ị chọrọ.Anyị ga-akpọtụrụ ụlọ ọrụ mbupu n'aha gị, a ga-emelite gị ozugbo enwere ozi ọzọ.

10. Ọ bụrụ na a na-arụ ọrụ kọstọm, ònye na-ahụ maka ha?

Kọstọm bụ ụlọ ọrụ gọọmentị na-ahụ maka ịhazi ụgbọ mmiri na-abanye n'otu obodo ma ọ bụ mpaghara akọwapụtara.Mbupu niile a na-ezigara ma ọ bụ site na mpaghara ga-ebu ụzọ kpochapụ kọstọm.Ọ bụ ọrụ onye na-azụ ihe mgbe niile ikpochapụ kọstọm ma kwụọ ụgwọ ọrụ kọstọm dị mkpa.Anyị anaghị atụkwasị ụtụ isi, VAT, ụgwọ ọrụ, ma ọ bụ ụgwọ ọ bụla zoro ezo.

11. Ọ bụrụ na kọstọm na-ejide ihe m, ònye na-ahụ maka ikpochapụ ihe ndị ahụ?

Ọ bụrụ na ndị kọstọm na-ejide ihe ndị ahụ, onye zụrụ ya ga-ahụ maka iwepụ ihe ndị ahụ.

12. Gịnị ma ọ bụrụ na kọstọm na-ejide ngwugwu m?

Ọ bụrụ na enweghị ike ikpochapụ ihe gị na kọstọm, biko buru ụzọ kpọtụrụ anyị.Anyị ga-eme nyocha ọzọ na ụlọ ọrụ mbupu n'aha gị.

13. Mgbe akwụchara ụgwọ, ogologo oge ka m ga-echere ruo mgbe ezipuchara iwu m?

Oge njikwa anyị bụ ụbọchị ọrụ 3.Nke a pụtara na a ga-ezigakarị ihe (s) gị n'ime ụbọchị azụmahịa 3.

Ajụjụ ndị ahịa gachara

1. Kedu ka m ga-esi kagbuo iwu m, tupu na mgbe akwụchara ụgwọ?

Nkagbu tupu ịkwụ ụgwọ

Ọ bụrụ na ịkwụbeghị ụgwọ maka iwu gị, mgbe ahụ ọ dịghị mkpa ka ị kpọtụrụ anyị kagbuo ya.Anyị anaghị ahazi iwu ruo mgbe enwetara ugwo dabara adaba maka iwu ahụ.Ọ bụrụ na iwu gị karịrị otu izu ma ka na-akwụghị ụgwọ, ị gaghị enwe ike "megharịa" ya site na izipu ụgwọ, n'ihi na ọnụ ahịa nke ihe ndị ahụ nwere ike gbanwee, yana mgbanwe mgbanwe ego na ọnụego mbupu.Ị ga-achọ ịnyefe usoro ahụ ọzọ site na iji ụgbọ ịzụ ahịa ọhụrụ.

Ịwepụ iwu mgbe akwụchara ụgwọ

Ọ bụrụ na ị kwụọlarị ụgwọ maka iwu ma chọọ ịkagbu ya, biko kpọtụrụ Ngalaba Ọrụ Ndị Ahịa ozugbo enwere ike.

Ọ bụrụ na ị maghị maka okwu metụtara iwu gị ma ọ bụ na ịchọrọ ịgbanwe ya, biko kpọtụrụ Ngalaba Ọrụ Ndị Ahịa ma tinye usoro ahụ ka ị na-ekpebi.Nke a ga-akwụsịtụ usoro nkwakọ ngwaahịa ka ị na-eme mgbanwe.

Ọ bụrụ na ezipụlarị ngwugwu ahụ, mgbe ahụ anyị enweghị ike ịkagbu ma ọ bụ gbanwee usoro.

Ọ bụrụ na ịchọrọ ịkagbu usoro dị n'ihi na ị na-agbakwụnye ngwaahịa ndị ọzọ, ọ dịghị mkpa ịkagbu usoro ahụ dum.Naanị kpọtụrụ Ngalaba Ọrụ Ndị Ahịa na anyị ga-ahazi usoro emelitere;a naghị enwekarị ụgwọ ọzọ maka ọrụ a.

N'ozuzu, ọ bụrụ na iwu gị dị na mmalite nke nhazi nhazi, ị ka nwere ike ịgbanwe ma ọ bụ kagbuo ya.Ị nwere ike ịrịọ maka nkwụghachi ma ọ bụ nye ugwo ahụ dị ka kredit maka iwu n'ọdịnihu.

2. Kedu otu m ga-esi weghachi ihe azụrụ?

Tupu iweghachi anyị ihe ọ bụla, biko gụọ ma soro ntuziaka dị n'okpuru.Biko jide n'aka na ị ghọtara amụma nlọghachi anyị yana na ị tozuru ụkpụrụ niile.Nzọụkwụ mbụ bụ ịkpọtụrụ anyị After Sales Service, biko nye anyị ozi ndị a:

a.Nọmba izizi izizi

b.Ihe kpatara mgbanwe ahụ

c.Foto ndị na-egosi n'ụzọ doro anya nsogbu dị na ihe ahụ

d.Nkọwa nke ihe ngbanwe nke achọrọ: nọmba ihe, aha na agba

e.Adreesị mbupu gị na akara ekwentị gị

Biko mara na anyị enweghị ike ịhazi ihe ọ bụla eweghachitere azụ na-enweghị nkwekọrịta mbụ anyị.Ihe niile eweghachiri ga-enwerịrị akara RMA.Ozugbo anyị kwekọrịtara ịnakwere ihe eweghachitere, biko hụ na ịdere ndetu n'asụsụ bekee nwere nọmba ị chọrọ ma ọ bụ PayPal ID ka anyị wee nwee ike ịchọta ozi ị chọrọ.

Enwere ike ibido nlọghachi ma ọ bụ usoro RMA n'ime ụbọchị kalenda 30 mgbe ị natachara ihe gị.Anyị nwere ike ịnakwere naanị ngwaahịa eweghachiri dị na ọnọdụ mbụ ha.

3. N'ọnọdụ ndị dị aṅaa ka a ga-enwe ike ịgbanwe ma ọ bụ weghachi ihe?

Anyị na-anya onwe anyị mma na ịdị mma nke uwe anyị.A na-ahọpụta uwe niile nke ụmụ nwanyị anyị na-ere dị ka OSRM (Akụkụ Ndị Ọzọ Pụrụ Iche Achịkwa) na, ozugbo erechara, enweghị ike ịweghachi ma ọ bụ gbanwee n'ọnọdụ ndị ọzọ karịa mma ma ọ bụ mbupu.

Okwu ịdị mma:
Ọ bụrụ na ịchọta ihe ọ bụla nwere nkwarụ n'ụzọ anụ ahụ, a ga-enyeghachi anyị ihe ahụ n'otu ọnọdụ ahụ dịka ezitere ya n'ime ụbọchị kalenda 30 mgbe ị nwetasịrị uwe ahụ-ọ ghaghị ịbụ nke a na-asachapụghị, na-eyighị ya ma tinye ya na mkpado mbụ niile.Agbanyeghị na anyị ejiri nlezianya lelee ngwa ahịa niile maka ntụpọ a na-ahụ anya na mmebi tupu ebupu ya, ọ bụ ọrụ onye zụrụ ya ịlele ngwaahịa ahụ mgbe ọ bịarutere iji hụ na ọ nweghị ntụpọ ma ọ bụ nsogbu ọ bụla.A gaghị anabata ngwaahịa ndị mebiri emebi n'ihi nleghara anya ndị ahịa ma ọ bụ ihe na-enweghị mkpado ha maka nkwụghachi.

Mbupu na-ezighi ezi:
Anyị ga-agbanwe ngwaahịa gị n'ọnọdụ ebe ngwaahịa zụrụ adabaghị n'ihe enyere n'iwu.Dị ka ọmụmaatụ, ọ bụghị agba ka ị nyere iwu (a gaghị agbanwe ọdịiche agba n'ihi ihe nleba anya kọmputa gị), ma ọ bụ ihe ị nwetara adabaghị n'ụdị ị nyere iwu.

Biko rụba ama:
A ga-eweghachi ihe niile eweghachiri na mgbanwe n'ime ụbọchị kalenda 30.Nlaghachi na mgbanwe ga-eme naanị maka ngwaahịa tozuru oke.Anyị na-edobe ikike ịjụ nloghachi na mgbanwe nke ihe ọ bụla eyiri, mebie ma ọ bụ wepụrụ mkpado.Ọ bụrụ na ihe anyị nwetara eyiri, mebie, ewepụla mkpado ya, ma ọ bụ echere na ọ anabataghị maka nloghachi na mgbanwe, anyị nwere ikike ịnyeghachi gị mpempe akwụkwọ ọ bụla na-akwadoghị.Nkwakọ ngwaahịa niile ga-adịrịrị ma ghara imebi n'ụzọ ọ bụla.

4. Ebee ka m ga-eweghachi ihe ahụ?

Mgbe ịkpọtụrụ Ngalaba Ọrụ Ndị Ahịa anyị wee nweta nkwekọrịta, ị ga-ezitere anyị ihe (s) ahụ.Ozugbo anyị natara ihe(s), anyị ga-akwado ozi RMA ị nyegoro wee nyochaa ọnọdụ nke ihe (s).Ọ bụrụ na emezuola ụkpụrụ niile dị mkpa, anyị ga-edozi nkwụghachi ma ọ bụrụ na ị rịọrọ otu;ọzọ, ọ bụrụ na ị rịọrọ maka mgbanwe kama, a ga-ezitere gị nnọchi site n'isi ụlọ ọrụ anyị.

5. Enwere m ike iji ụzọ ịkwụ ụgwọ ndị ọzọ kwụọ ụgwọ, dị ka kaadị kredit ma ọ bụ usoro ịkwụ ụgwọ na-anọghị n'ịntanetị?

Anyị na-anabata kaadị kredit, PayPal, wdg, dị ka ụzọ ịkwụ ụgwọ.

1).Kaadị akwụmụgwọ.
gụnyere Visa, MasterCard, JCB, Discover na Diners.

2).PayPal.
Ụzọ ịkwụ ụgwọ kachasị adaba n'ụwa.

3).Debit kaadị.
gụnyere Visa, MasterCard, Visa Electron.

6.Gịnị mere a na-ajụ m ka m "Verify" ụgwọ m?

Maka nchekwa gị, ndị otu nkwenye ịkwụ ụgwọ na-ahazi iwu gị, nke a bụ usoro ọkọlọtọ iji hụ na azụmahịa niile emere na saịtị anyị nwere ikike yana ịzụrụ ihe n'ọdịnihu ga-ebute ụzọ kacha mkpa.